Última actualización: 23 de mayo de 2025
En Maggiico, valoramos tu privacidad y transparencia. Esta Política de Cookies explica cómo utilizamos tecnologías de seguimiento —incluyendo cookies, píxeles, etiquetas, identificadores de dispositivo, almacenamiento local y herramientas similares— (en adelante, “Tecnologías de Seguimiento”) cuando accedes o utilizas nuestro sitio web maggiico.com, nuestras plataformas educativas o nuestras aplicaciones móviles (colectivamente, los “Servicios”).
Esta política se aplica a todos los usuarios, incluidos docentes, estudiantes, padres, visitantes y representantes institucionales. Se complementa con nuestra Política de Privacidad y se encuentra alineada con la legislación chilena (Ley N° 19.628), así como con normas internacionales aplicables como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la California Consumer Privacy Act (CCPA), y la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).
Al continuar navegando por nuestros Servicios, aceptas el uso de estas tecnologías de acuerdo con esta política, salvo que configures tus preferencias de forma diferente en nuestro Centro de Preferencias de Cookies.
No utilizamos cookies con fines publicitarios en áreas de los Servicios destinadas a menores de edad ni dirigimos publicidad comportamental a estudiantes o niños, en estricto cumplimiento con COPPA y prácticas responsables de protección infantil.
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Permiten reconocer tu dispositivo y recordar tus preferencias o información relacionada con tu sesión, como el idioma, la autenticación o la configuración personalizada.
Además de cookies, también utilizamos otras Tecnologías de Seguimiento similares, como:
Estas tecnologías pueden ser gestionadas directamente por Maggiico (cookies propias) o por terceros autorizados que prestan servicios técnicos, analíticos o de soporte operativo (cookies de terceros).
En Maggiico utilizamos cookies y tecnologías similares con diversos fines, siempre en conformidad con principios legales de minimización, necesidad y transparencia. Cada categoría cumple un propósito funcional específico, ya sea para asegurar el funcionamiento técnico de nuestros Servicios, mejorar la experiencia del usuario o cumplir con requisitos legales y contractuales.
A continuación, describimos las principales categorías de uso:
En Maggiico, te ofrecemos herramientas claras para controlar el uso de cookies y otras Tecnologías de Seguimiento. Puedes administrar tus preferencias en cualquier momento desde nuestro Centro de Preferencias de Cookies.
Al visitar nuestros Servicios por primera vez, te mostraremos un banner de consentimiento que te permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales. Este mecanismo cumple con los requisitos de consentimiento libre, específico, informado e inequívoco exigidos por el RGPD.
Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento accediendo al Centro de Preferencias o configurando tu navegador. El cambio se aplicará únicamente al dispositivo y navegador en el que se haya realizado.
Puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. Ten en cuenta que algunas funciones esenciales del sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilitas ciertas cookies.
Actualmente, nuestros Servicios no responden a señales de “Do Not Track” (DNT) debido a la falta de un estándar técnico adoptado universalmente. Sin embargo, Maggiico sí reconoce y respeta las señales de Global Privacy Control (GPC), conforme a la CCPA y regulaciones afines. Si tu navegador las emite, limitaremos automáticamente el uso de cookies no esenciales en ese navegador.
Las preferencias sobre cookies en aplicaciones móviles se gestionan directamente desde la configuración del sistema operativo (iOS o Android). Algunos sistemas permiten desactivar la personalización de anuncios o restablecer tu identificador publicitario. También puedes utilizar herramientas como AppChoices para gestionar tecnologías de seguimiento entre apps.
Algunas cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en nuestros Servicios son instaladas y gestionadas por terceros autorizados. Estas entidades pueden recopilar información como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de interacción, con el fin de proveer servicios técnicos, analíticos o funcionales.
Trabajamos con proveedores como Google Analytics, Cloudflare, Hotjar u otros equivalentes para entender mejor cómo se usan nuestros Servicios, optimizar el rendimiento y detectar fallos o abusos. Estos proveedores están sujetos a contratos que exigen protección de datos conforme a estándares internacionales.
Nuestros Servicios pueden operar a través de redes de distribución de contenido (CDN), servicios en la nube y plataformas externas que utilizan cookies técnicas o de balanceo de carga. Estos servicios pueden incluir Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform, Vercel o Netlify, según disponibilidad técnica.
En ningún caso se utilizan cookies publicitarias en contextos destinados a menores de edad, como cuentas de estudiantes o entornos escolares. Fuera de estos espacios, podemos trabajar con plataformas publicitarias (como Google Ads o Meta Ads) únicamente cuando el usuario ha otorgado su consentimiento explícito. Dichas cookies se usan para mostrar contenidos promocionales relevantes y medir la eficacia de campañas.
Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos personales en países fuera de tu jurisdicción. En estos casos, nos aseguramos de que existan mecanismos legales adecuados como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) o acuerdos de procesamiento compatibles con el RGPD y normativas locales.
Las cookies y tecnologías similares utilizadas en nuestros Servicios tienen distintas duraciones según su finalidad y configuración técnica. En Maggiico, aplicamos el principio de minimización del tiempo de retención, limitando la duración de las cookies a lo estrictamente necesario para cumplir con su propósito específico.
A continuación, indicamos ejemplos orientativos de duraciones habituales, aunque los valores exactos se encuentran disponibles en el Centro de Preferencias de Cookies:
Puedes eliminar las cookies almacenadas en tu navegador o dispositivo en cualquier momento. Consulta las opciones de configuración de privacidad de tu navegador o sistema operativo para más información.
Como usuario y titular de datos personales, tienes derechos sobre el tratamiento de la información recogida a través de cookies y tecnologías similares. En Maggiico respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos en conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Tienes derecho a ser informado/a de manera clara, precisa y accesible sobre las cookies que se utilizan, su finalidad, duración y si son propias o de terceros. Esta política forma parte de ese compromiso de transparencia.
Puedes aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales desde el Centro de Preferencias de Cookies. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del uso previo.
Puedes solicitar acceso a la información asociada a cookies que nos permita identificarte directa o indirectamente, así como su eliminación o anonimización, escribiendo a nuestro equipo de privacidad: [email protected].
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente de tu país. En Chile, puedes dirigirte al Consejo para la Transparencia.
Maggiico puede actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, avances tecnológicos, requerimientos legales o mejoras en la experiencia del usuario. Cuando esto ocurra, modificaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior del documento.
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